最新產權單位與物業(yè)委托管理協議
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產權單位與物業(yè)委托管理協議篇一
委托人:__________(以下簡稱甲方)
現名__________大廈,或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。
__________________________________________________________。
服務范圍如附件內容(略)所載。
1.前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務由交付使用日開始,為期__________年;屆時如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈余部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時,就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況,根據北京市各單項設備維護、維修_____標準,結合乙方管理水平、制定_____標準,并確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統,電訊系統,消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經甲方核準后,由乙方執(zhí)行。
1.甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
1.甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有_____完整產權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的`重大事項,甲、乙雙方應通過協商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當,租戶、業(yè)主及甲方有權投訴,乙方應立即采取措施予以糾正。
1.乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,__________。
1.乙方根據前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的_____項目、_____標準及_____,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費_____標準時,應與甲方協商核準后實施。
3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
甲方所有權轉讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執(zhí)行,本合同終止?;蛞蚣追竭`反本協議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協議。
因本合同而引致一切爭議,應協商解決;協商解決不成的,可以提起訴訟。
關于物業(yè)的各項_____由甲方自行投保。
1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:__________乙方:__________
法人代表:__________法人代表:__________
______年______月______日
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇二
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號
四至:東 南 西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、 。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務費;
2. ;
3. 。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
第十七條 其它委托事項
1. ;
2. ;
3. 。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
a 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1) ;
(2) 。
11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12. 。
b 甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3) 。
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1) ;
(2) 。
11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12. 。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
11. 。
第五章 物業(yè)管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:
2.設備運行:
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
4.公共環(huán)境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保安:
8.急修:
小修:
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:
具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按 調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第 項處理:
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;
(3) 。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:
2.車庫:
3.
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.
3.
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由 承擔;改造、更新費用,由 承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起 天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿 天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
附件:一、物業(yè)構成細目(略)
二、物業(yè)管理質量目標(略)
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇三
甲方:___________________(物業(yè)管理公司)
乙方:___________________(房屋出售單位)
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號_________,甲方保證專款專用,并接受乙方審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:________________________________________________。
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇四
第一章 總則
一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據有關法律、法規(guī),在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)甲方:
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
8.協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業(yè)管理服務費
根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。
總 計:_______元。?
根據國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。
一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
三、小修費:每年_______元
八、管理費及其他:
3.其他應急費:每年_______元
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
一、保潔:
內容:區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇五
乙方(受托人):__________ 物業(yè)管理公司
一、招手管理范圍及內容
(一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內的物業(yè)托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:__________
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
以社會效益、環(huán)境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任。
委托管理期限為 _____年,自 _____年 _____月 _____日起至 _____年 _____月 _____日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
六、管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后 _____年內達到 標準。
(二)確保年完成各項收費指標 _____萬元,合理支出 _____萬元,方可提成所收取管理費的 ______%作為經營收入。
七、風險抵押
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 ______%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方民幣 _____元(全國)、 _____元(省)、 _____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理,但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等,造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
時間:___________年 _____月 _____日
附:
住宅區(qū)業(yè)主公約
為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理,保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,維護住宅區(qū)的公共秩序,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一、本住宅區(qū)情況
1.地點 區(qū) 路;
2.總占地面積:__________ 平方米;
5.業(yè)主數量:__________ _____個;
6.管委會財產:__________
公用設施專用基金; _____元;
商業(yè)用房 平方米;
其他;
7.公用設施及公共場所(地)狀況:__________
道路:__________車行道 平方米;人行道 平方米;
園林綠化地面積:__________ 平方米;
其他:__________
a、 ;
b、 ;
c、 。
(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈:__________
a、 ;
b、 。
(7)消防水泵頭接口 _____個;
(9)綜合樓 座,建設面積__________平方米;
其中:__________
a、 ;
b、 。
(14)其他:
以上所有公用設施和公共場所(地0有 、 、 項已工音樂會使用,有 、 、 項尚未竣工或交會使作,預計 _____年 _____月可交會使用。
8.其他事項:__________
二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式
1.業(yè)主大會的召集:__________
第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時,由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,先舉產生管委會。
g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產生的一切后果。
管委會成立后,負責召集此后的業(yè)主大會,并每個至少召開一次。
經持有10%以上抽標權的業(yè)主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業(yè)主大會。
管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行如經已入住業(yè)主中持有50%以上投票權的業(yè)主決定,可以推遲召開業(yè)主大會。
3.業(yè)主大會的出席人數達到法定人數時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業(yè)主表決,以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。
5.在業(yè)主大會上,業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內,向管委會出具授權委托書,否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人,則須蓋該法人公章。
6.業(yè)主可以一棟或數棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業(yè)主大會,并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。
三、業(yè)主的權利、義務
(一)業(yè)主的權利
1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;
3.有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;
8.有權參加業(yè)主大會,并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;
12.有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;
14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護,并按規(guī)定分攤維修費用。
(二)業(yè)主的義務
2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,應當遵守下列規(guī)定:__________
未經市政府有關部門批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;
不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;
不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
(5)不得侵害他人的正當權益。
7.在住宅區(qū)內不得有下列行為:__________
踐踏、占用綠化地;
亂拋垃圾、雜物;
影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
(5)損壞、涂劃園林藝術雕塑;
(6)聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)排放有毒、有害物質;
(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);
(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。
9.按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;
深圳市公共衛(wèi)生條例;
深圳市園林綠化管理條例;
深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;
(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;
(7)深圳市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關于禁止在特區(qū)內銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;
(10)其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。
11.業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。
四、業(yè)主應付的費用
1.業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:__________開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據本住宅區(qū)的實際情況制訂,并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途:__________住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。
2.業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:__________0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。
3.業(yè)主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金,裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護,則應支付有關費用。
5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規(guī)定繳納費用。
五、違約責任
1.違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的,物業(yè)管理公司有權制止,并要求限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。
2.業(yè)主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,按其中有關規(guī)定處理。
3.業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業(yè)管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。
4.業(yè)主無理拒絕,阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所,公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、其它事項
1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。
2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。
3.業(yè)主大會可以依支根據本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,無須經業(yè)主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸,否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。
4.本業(yè)主公約一式二份,業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。
簽約時間:__________ 代表:__________
聯系地址:__________
聯系電話:__________
名下物業(yè):__________住宅:__________ 棟 房
商業(yè)用戶 棟 房(店、鋪)
其它:__________
附:__________
第一章 總則
第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據《經濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和《經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區(qū)細則)的有關規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權益的社會團體,經市政府社團登記部門貪污核準登記后,取得社會團體法人資格。本管委會的一發(fā)合法權益受國家法律保護。
第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領導,執(zhí)行國家,省,市有關物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。
第三條 本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權益,以科學、發(fā)主、合法管理手段,保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和,維護信宅區(qū)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。
第四條 本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產生,向業(yè)主大會負責并報告作,接受業(yè)主大會和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。
第一屆管委會的產生:__________由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會,提出管委會候選人名單,提交第一次業(yè)主大會選舉通過。
第五條 本管委會設委員 名,其中主任一名,副主任 名,執(zhí)行秘書 名。執(zhí)行秘書負責處理管委會日常事務。
管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。
管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任,如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的,須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經濟擔保人。
管委會主任,執(zhí)行秘書為專職或兼職。
第六條 本管委會委使下列職權:__________
1.按照有關規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;
2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;
6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收費標準;
7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;
8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議。
前款的第3、5、6項規(guī)定的事項,必須經業(yè)主大會批準。
第七條 本住宅區(qū)的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支目,管委會應每三個月到少公布一次,接受業(yè)主的監(jiān)督。
第八條 下列人員經管委會決定產經業(yè)主大會批準后要獲得適當津貼;
1.管委會主任;
2.管委會執(zhí)行秘書;
3.業(yè)主選舉的樓長;
4.管委會同意的其他人士。
第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時,可召開管委會特別會議。
第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。員不能參加會議的,可以書面委托代表參加。
第十一條 管委會會議由主任召集、主持,主任因故缺席時,由副主任主持。
第十二條 管委會召開會議時,可以邀請政府有關部門,居民委員會,物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會議,但上述人員沒有表決權。
第十三條 管委會會議決定問題,采取少數服從多數的原則。會議進行表決,每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權,但必須出具授權委托書,若表決中出現贊成票與反對票相同時,由主任或會議主持人投決定性一票。
第十四條 管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄,并由會議主持人署后存檔。
第四章 管委會委員
第十五條 本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產生,委員人數單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員),其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任,應由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經濟擔保人并經業(yè)主大會批準。
第十六條 本管委會委員則熱心公益事業(yè)。責任心強、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔任。
第十七條 本管委會委員每屆任期三年,可以連選連任。
第十八條 本管委會委員的撤換,減增由管委會會議通過后,提交業(yè)主大會票決定。
1.已宣告破產;
2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;
3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;
4.以業(yè)主身份當選為委員,但已不再是業(yè)主;
5.以書面形式向管委會提出辭呈;
6.有違法犯罪行為的;
7.業(yè)主大會已將其罷免的。
第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時,必須在停任或退任后半個內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。
第二十一條 本管委會委員的權利:__________
1.選舉權,被選舉權和監(jiān)督權;
4.參加本管委會組織的有關活動,
第二十二條 本管委會委員的義務:__________
1.遵守本管委會章程;
2.執(zhí)行本管委會的決議,努力完成本管委會的工作;
3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;
第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區(qū)的管理服務費。
第二十四條 本管委會的經費開支包括:__________業(yè)主大會和管委會會議;購置設備編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現金)由執(zhí)行秘書管理,每月臺票向管委會會議匯報,每年度向業(yè)主大會匯報。
第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業(yè)管理用房劃出。
第六章 附則
第二十六條 業(yè)主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
第二十七條 管委會的終止與解散:__________本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。
第二十九條 本章程與有關法規(guī)不符時,按有關法規(guī)執(zhí)行。
附:__________住戶手冊
一、前言
二、簡介
三、物業(yè)管理
四、管理費用
五、設備及服務
六、裝修管理
七、入住前期的特別服務
八、業(yè)主及用戶的其它責任
九、保安/安全
十、關于防盜門、窗安裝的有關辦法
十一、防火
十二、清潔
十三、衛(wèi)生管理細則
十四、保險
十五、常用電話號碼
十六、結語
一、前言
為了便于業(yè)主/用戶進一步了解小區(qū)管理公約的內容及運作情況,管理公司編寫此住戶手冊,以供參考之用。小區(qū)住戶手冊根據管理公約而制定,其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè),而并非對業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務。
二、小區(qū)簡介
小區(qū)占地 公頃,總建筑面積 平方米,綠化面積 平方米,綠化率為 .業(yè)管理公司以現代的意識、全方面的構思服務于業(yè)主,使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務下,充分享受舒適、寧靜、祥和的生活,創(chuàng)造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。
1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質量。
2.注意加強物業(yè)管理,保持住宅小區(qū)建設整體環(huán)境和使用功能長久良好。
3.實行超前管理,參照新、香港的屋村式管理,使物業(yè)管理奠定良好的基礎,以優(yōu)質高效的服務,得到廣大業(yè)主的認可。
管理:__________具有嚴格和管理制度,做到違者必罰,獎罰分明。
保安:__________小區(qū)有專門保安力量,實行24小時晝夜值班。
清潔:__________保潔員定時清掃和清運垃圾,保持小區(qū)內地段衛(wèi)生,做到地面無煙頭,無紙屑,地痰跡,無污印,垃圾清運采用塑料袋,以防垃圾清運時再污染。
綠化:__________負責小區(qū)綠化,四季維護樹木,花草,修剪花木,維護綠化景觀。
(5)車輛交通管理:__________對機動車輛進入小區(qū)加以限制,保持小區(qū)寧靜的氣氛。
(6)有償服務:__________代請保姆,代為購物,你訂機票,接送孩子,照顧老幼,病殘,打掃客戶衛(wèi)生,成立老年活動中心等生活服務系列。
(7)有償中介服務:__________代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。
(8)設立便民的小型超市、便民商店等。
三、物業(yè)管理
1.管理公司
根據管理公約的條文,__________物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。
管理公司有絕對的權力代表各業(yè)主及用戶就有關管理本小區(qū)之一般事務與政府公共事業(yè)機構和團體進行磋商及處理有關問題。
管理公司根據管理公約條文所賦予的權力,將管理及負責所有公共地方、小區(qū)結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養(yǎng)、維修及管理。
4.管理職員
為提供完善之管理服務,管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負責小區(qū)一切日常管理及維修事務。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務,所有管理員工一律不準向業(yè)主,租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。
5.建議及投訴任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴,請以書面形式通知管理公司。
6.小區(qū)管理處辦公時間
小區(qū)管理處辦公時間為上午9:__________00-12:__________00,下午13:__________30-17:__________30,在上述時以外,小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務。
管理公司電話(辦公時間):__________
管理處電話(二十四小時服務):__________
四、管理費用
1.管理費
管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定,計有管理員工薪酬,稅收,公共地方水電費、公共地方之清潔費用,公共設施維修費,法律及其他專業(yè)咨詢費用、小區(qū)保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日后實際支出需要而調整,調整前各業(yè)主將獲預先通知。
2.管理保證金及管理基金
各業(yè)主應于驗收其單位合格后,立即向管理公司支付數額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當于三個月的管理費作為管理基金,以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時,管理公司可發(fā)也通知,要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金,作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。
3.繳付管理費
樓宇管理費于每月10日前繳付,管理公司為各用戶專責管理本小區(qū),任何租戶延期繳交管理費,管理公司有機根據公約賦予的權力征收利息、催繳手續(xù)費用,甚至停止供應水,電及采取適當的法律行動追討。
付款時間:__________
付款辦法:__________以支票或現金形式直接交往小區(qū)管理處。
4、管理費盈虧
小區(qū)之管理公約內訂明,如管理費不足以應付各項開支時,各業(yè)主須按比例交付不足之數目,如有盈余,則將會撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例,管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負責人,而不涉入業(yè)主與用戶之間之關系。
5、管理帳項以實報實銷方式處理,收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應付管理費用的,有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。
6、業(yè)權轉讓如有更改或轉讓業(yè)權,原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司,否則仍須負責該單位之管理費用。業(yè)權轉讓時,管理費保證金及管理基金,應按管理公司所指定應辦之妥善手續(xù),轉讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。
五、設備及服務
1.電力
各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現陳舊必須更換,任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。
2.供水
小區(qū)24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的,因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸,外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方,設施或其他單位業(yè)主蒙受損失,該單位的業(yè)主必須負責維修及賠償。
3.煤氣
小區(qū)24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統若發(fā)生泄漏現象,須及時與管理處取得聯系以免造成更大損失。
4.電話
小區(qū)已鋪設電話電纜直達各物業(yè)單位,用戶可向管理中心呂x接駁及安裝電話。
5.電梯服務
小區(qū)各樓宇備有先進的電梯,為客戶提供24小時服務。
6.公共天線
各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時,可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝,而費用應由有關業(yè)主負擔。根據小區(qū)公約條文,所有單位均不得安裝任何室外天線。
7.消防系統
小區(qū)的消防設備含每層設置的消防栓,由管理員24小是值班,監(jiān)察消防系統的運作。
六、裝修管理
1.政府法規(guī)、公約條文
用戶在室內進行任何工程,必須事前確定該項工程是否抵觸有關政府部門之法例及管理公約條文,若所進行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況,用戶須將改變部分恢復原面貌,直至有關方面滿意方面的資料,業(yè)主可先向管理公司問詢。
2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統,并須書面通知管理處,提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請,待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后,方可開工。
3.裝修保證
裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,并由管理公司保存,作為保障裝修期內,承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后,經管理公司檢查完畢,才會按實際情況作全部或部分發(fā)還。
第三者保險--為減少在裝修時發(fā)生意外所導致損失,承辦商應購置工程期間第三者保險,金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。
4.裝修規(guī)則
提供足夠之保護防御設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等,避免裝修期內有任何損毀。對于桉x內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設施而導致破壞,包括裂痕、污漬等,有關業(yè)主需賠償一切修繕費用。
裝修期間不得占用小工內公共地方,為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益,基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害,將由有關用戶負責及賠償。
盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等,令小區(qū)內其他業(yè)主,用戶不要受到干擾和感覺不便。
施工現場必須備有緊急醫(yī)療藥品,必須有足夠防火設備,如惡意火簡等,以備發(fā)生事故時緊急應用。
(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進行裝修工程。
(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。
(7)不可在小區(qū)內之消防喉取水作調制混凝土、清洗地方或其他用途。
(8)裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作范圍,以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。
(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內必須掛上管理公司發(fā)出的工作證,工作證每天四上向管理處登記領取,每天下班時必須交回管理處,如有任何損壞或遺失應立好賠償,否則嚴禁進入小區(qū)范圍內或在物業(yè)范圍內進行工作。
(10)所有機器、工具、設備、包裹或建筑裝修材料等,若要搬離小區(qū)范,必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。
(11)裝修承造高須對其本身用具、設備及建筑材料等承擔保管責任,管公司概不負責任何損失或遺失。
(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。
5、物業(yè)外墻
所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設備,或改討任何排水喉管。此外,更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為,業(yè)主/用戶將需承擔所修正工程及管公司額外工作負擔費用。
6、裝修承造商
各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業(yè)構成破環(huán),有關用戶必須負責所有賠償損失,因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。
七、人往前期的特別服務
尊敬的業(yè)主:__________
歡迎您入住__________物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負責及管理的小區(qū),并對您給予公司的理解和支持表示感謝,在這里您將充份享受到__________物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務。
為了便于您盡快、順利地進駐小區(qū),管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務,如您需要,請盡快與我公司聯系。
聯系電話(裝飾):__________
聯系電話(搬家):__________
八、業(yè)主及用戶的其他責任
1、物業(yè)用途限制
各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。
2、飼養(yǎng)寵物
住戶所飼養(yǎng)的寵物,必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。
3、噪音氣味
為優(yōu)質環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內發(fā)出噪音或氣味,滋擾其他用戶。
4、公眾通道
必須優(yōu)質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業(yè)主/用戶自身安全起,遇有任何公共走道阻塞時,應立刻通知接待中心。若發(fā)現其他用戶做出防礙公眾利益,阻塞走道等行為,更應主動舉報。
5、景觀物品
各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。
6、神位
為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。
7、電梯服務
嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途,一切物品的運送,必須用管理公司指定的貨梯進行。
8、危險物
各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內搬運,儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。
9、鐵閘/卷門
各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。
10、營業(yè)經商
除非得到管理公司書面批準確,所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經工業(yè)品、販賣活動,包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內向其他住戶進行派發(fā)物品、推銷或任何形式的磁擾。
11、法律糾紛
業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內,因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故,必須自選承擔所有法律及經濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷,亦將由相關物業(yè)業(yè)主/用戶承擔。
九、保安/安全
1、為保障安全,所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員,均應辦理住客證。
2、大樓進出憑住房證,并于每晚23:__________00靜樓。
b對進入大樓的訪客將要求做會客登記,每天23:__________00以后的訪客保安人員應與住戶聯系,得到允許后方可探訪。
j與監(jiān)近用戶互相認識,保持聯系,以便朋家能夠互相照應。
4、除保安員外,物業(yè)亦高有先進保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全。
5、住房保安
各用戶如需在其使用單位范圍內,自行聘用專職空著制服的私人保安員,必須事先向管理公司作書面申請,詳列人員數目,值班時間及所恬單位名稱,并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動,以免造成管理混淆及引起誤會。
十、關于業(yè)主安裝防盜門、窗的有關辦法
為了保證業(yè)主對其住宅單位的安全需要,管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝,規(guī)格、樣式及顏色由管理處指定,業(yè)主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗,以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業(yè)主遵照執(zhí)行。
附:__________防盜門、窗安裝申請書
業(yè)主姓名 樓室號
防盜門窗型號 顏色
交費:__________
業(yè)主簽名 管理處 安裝隊
十一、防火
1、防火措施
小區(qū)物業(yè)內部裝置有滅火設備,用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法,用戶必須緊記除救火外,不得使用消防栓及各種設備作其他用途。
2、防火知識
切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器,例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等,以免由于負荷過量而導致火警。。請遵照法例法定,切勿在單位內儲藏易爆易燃物品,最后離開單位前,檢查并保證煙頭已熄滅,并把全部還在開動的電器關閉。。易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。。請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。。防火門必須保持經常關閉。。如遇到易燃物品氣味時,切勿觸動任何電器(包括電話、門鈴、電動玩具等)開關,小心打開所有窗戶,門,讓空氣流通,然后離開現場及盡快通知管理處。
3、如遇火警時應采取的措施
保持鎮(zhèn)定
撥打電話119通知消防局
打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃,按警鐘示警。
及時通知小區(qū)保安管理員或管理處,如時間許可,應通知監(jiān)近用戶。
如遇到濃煙,應盡量貼近地面,并以濕毛巾覆蓋面部。
不要乘搭電梯,應用樓梯逃生。。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方。
4、防火演習
管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。
十二、清潔
管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔,但仍有賴全體用戶的通力合作,維持社會公共道德,才可確保地方清潔。
用戶內部的清潔、衛(wèi)生、防蟲工作,應由用戶自行負責,或委托管理公司之指定承包商處理。
大樓住房應將其室內垃圾用塑料代包裝妥當,擺放在管理處所指定的位置,清潔工人每天將會依時清理,切勿將垃圾堆放在樓內或小區(qū)的任何地方。
十三、衛(wèi)生管理細則
第一條:xx公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護,發(fā)現問題及時解決,使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。
第二條:xx公司將定期進行消滅"四害"工作,絕不讓其滋生、蔓延。
第三條:__________請業(yè)主勿將廢物扔至樓下,應放入樓層或樓外指定垃圾存放處,由清潔工人每天定時打掃、清運。
第四條:__________禁止在小區(qū)內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。
第五條:__________禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修、標語、廣告等。
第六條:__________禁止在公共場所搭建違章建筑。
第七條:__________禁止破壞公共設施,保護其清潔、完整。
第八條:__________禁止踐踏草坪、損害綠化設施。
第九條:__________業(yè)主裝修后的垃圾,請放在室內,由清潔員每日一次進行清理,禁止堆放在樓內或小區(qū)街道上。
十四、保險
管理公司已為小區(qū)的所有公共設備購置保險,有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要,可以自行為其單位的室內裝置購買保險。
各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為,或甚至導致物業(yè)保險無效,或令該保險提高之行為,如有此類事情發(fā)生,違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負。
十五、常用電話號碼
十六、結語
為使購買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊。本手岫所列各條款,純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想,敬請各位合。
業(yè)主應將手冊有關條款告知家中各人,若有任何疑問,請向本公司或管理處查詢,本公司將盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝x。
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇六
乙方(受托人):__________________ 物業(yè)管理公司
一、招手管理范圍及內容
(一)甲方將位于 _______區(qū) _______路的 住宅區(qū)范圍內的物業(yè)托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:____________
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
以社會效益、環(huán)境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任。
委托管理期限為 ________年,自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
1、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
六、管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后 ________年內達到 標準。
(二)確保年完成各項收費指標 ________萬元,合理支出 ________萬元,方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。
七、風險抵押
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方民幣 _______元(全國)、 _______元(省)、 _______元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理,但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等,造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
附:____________
住宅區(qū)業(yè)主公約
為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理,保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,維護住宅區(qū)的公共秩序,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一、本住宅區(qū)情況
1.地點 _______區(qū) _______路;
6.管委會財產:____________
公用設施專用基金; _______元;
商業(yè)用房 _____平方米;
其他;
7.公用設施及公共場所(地)狀況:____________
其他:____________
___、 ;
b、 ;
c、 。
___、 ;
b、 。
(7)消防水泵頭接口 _______個;
(9)綜合樓 座,建設面積 _____平方米;
其中:____________
___、 ;
b、 。
(1)肉菜市場 _______個,建筑面積 _____平方米;
(12)影劇院 座,建筑面積 _____平方米;
(13)醫(yī)院 座,建筑面積 _____平方米;
(14)其他:____________
。
以上所有公用設施和公共場所(地有 、 、 項已工音樂會使用,有 、 、 項尚未竣工或交會使作,預計 ________年 ________月可交會使用。
8.其他事項:____________
。
二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式
1.業(yè)主大會的召集:____________
第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到5%以上時,由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,先舉產生管委會。
g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產生的一切后果。
管委會成立后,負責召集此后的業(yè)主大會,并每個至少召開一次。
經持有1%以上抽標權的業(yè)主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業(yè)主大會。
管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有5%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行如經已入住業(yè)主中持有5%以上投票權的業(yè)主決定,可以推遲召開業(yè)主大會。
3.業(yè)主大會的出席人數達到法定人數時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業(yè)主表決,以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。
5.在業(yè)主大會上,業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內,向管委會出具授權委托書,否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人,則須蓋該法人公章。
6.業(yè)主可以一棟或數棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業(yè)主大會,并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。
三、業(yè)主的權利、義務
(一)業(yè)主的權利
1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;
3.有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;
8.有權參加業(yè)主大會,并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;
12.有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;
14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護,并按規(guī)定分攤維修費用。
(二)業(yè)主的義務
2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,應當遵守下列規(guī)定:____________
未經市政府有關部門批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;
不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;
不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
不得侵害他人的正當權益。
7.在住宅區(qū)內不得有下列行為:____________
踐踏、占用綠化地;
亂拋垃圾、雜物;
影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
損壞、涂劃園林藝術雕塑;
聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)排放有毒、有害物質;
(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);
(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。
9.按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
深圳市公共衛(wèi)生條例;
深圳市園林綠化管理條例;
深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;
深圳房屋租賃管理條例;
深圳市消防管理暫行規(guī)定;
(7)深圳市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關于禁止在特區(qū)內銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;
(1)其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。
11.業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。
四、業(yè)主應付的費用
1.業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:____________開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據本住宅區(qū)的實際情況制訂,并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途:____________住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。
2.業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:____________.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。
3.業(yè)主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金,裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護,則應支付有關費用。
5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規(guī)定繳納費用。
五、違約責任
1.違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的,物業(yè)管理公司有權制止,并要求限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。
2.業(yè)主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,按其中有關規(guī)定處理。
3.業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業(yè)管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。
4.業(yè)主無理拒絕,阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所,公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、其它事項
1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,并在本住宅區(qū)入住率達到3%后組織已入住業(yè)主簽訂。
2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。
3.業(yè)主大會可以依支根據本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,無須經業(yè)主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸,否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。
4.本業(yè)主公約一式二份,業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。
聯系地址:__________________
聯系電話:__________________
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇七
甲方:___________________ (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:___________________ (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________ 頒發(fā)的_________ 的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____________文件規(guī)定將_________ 新村住房共計_________ 套_________ 平方米(建筑面積)出售給___________ (說見清冊),現委托由甲方管理并按本協議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________ 元、_________ 元,作為房屋委托管理費。乙方在本協議簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________ ,甲方保證專款專用,并接受乙方審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(協議終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本協議在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(四)本協議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。
(五)本協議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(六)本協議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(公章):_____________
乙方(公章):_____________
法人代表(簽字):_________
法人代表(簽字):_________
_________ 年______月______日
_________ 年______月______日
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇八
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:市區(qū)路(街道)號
四至:東南西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
2.;
3.。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、措施。
第十七條其它委托事項
1.;
2.;
3.;
4.。
第三章委托管理期限
自年月日時起至年月日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
a甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
b甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)。
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
11.。
第五章物業(yè)管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:
2.設備運行:
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
4.公共環(huán)境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保安:
8.急修:
小修:
第六章物業(yè)管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第項處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;
(3)。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:
2.車庫:
3.
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.
3.
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。
產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
(一)提交仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方(簽字、蓋章):乙方(簽字、蓋章):
代表人:代表人:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
附件:
一、物業(yè)構成細目
二、物業(yè)管理質量目標
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇九
第一章總則
一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據有關法律、法規(guī),在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)甲方:
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
8.協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。
總 計:_______元。?
根據國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。
一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
三、小修費:每年_______元
八、管理費及其他:
3.其他應急費:每年_______元
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
一、保潔:
內容:區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
產權單位與物業(yè)委托管理協議篇十
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
一、保潔
1.公共保潔
a.公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生
b.人員編制:_____人
c.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
第三條 物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經協商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第八條雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(6) 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務:
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
時間:__________________