心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

志愿者心得體會篇一

2024年北京冬奧會志愿招募于2024年11月開始，經過層層篩選面試，我成功加入冬奧志愿者團隊。在近兩個月的志愿者服務中，我收獲了很多，也成長了很多。在此分享我的東奧志愿者心得體會。

第二段：成長

通過參與東奧志愿者的服務，我深刻感受到了志愿者服務的重要性和作用。在與觀眾、運動員、媒體等多方面的溝通中，我不斷學習和提高了溝通能力、協作能力和解決問題的能力。同時，志愿服務的工作也鍛煉了我的責任心和耐心，讓我更加深入了解了官方和民間的奧運文化和傳統。這些經驗和能力對我的未來發展有很大的幫助。

第三段：團隊合作

作為一名東奧志愿者，參與團隊工作是必不可少的。志愿團隊中的每個人都有各自的任務和職責，但大家始終保持著團結協作的精神，一起分享工作成果的快樂和成功的喜悅。這種團隊合作的氛圍讓我深刻認識到了合作的重要性，也讓我更好地理解了群體的力量和價值。

第四段：服務經驗

作為普及和推廣奧運知識、展示北京城市形象、傳遞安全信息的主要窗口之一，東奧志愿者的服務經驗極其寶貴。在服務期間，我積極主動地參與各項志愿工作，包括迎賓、導覽、安保、服務臺等多個方面，深刻感受到了志愿者工作的多樣性和豐富性。每一個任務，都是對我的學習和鍛煉，讓我不斷地成長和進步。

第五段：感悟與展望

通過東奧志愿者的服務，我收獲了許多珍貴的經驗和感悟。首先，志愿服務需要積極主動、熱情周到。其次，在工作過程中需要與人為善、交流溝通。最后，作為一名志愿者，需要有勇氣和責任心，始終保持對奧林匹克精神的信仰和追求。未來，我希望繼續參與志愿者工作，不斷學習、努力前行，為實現奧林匹克精神和文化，為推動國際體育事業的發展貢獻自己的力量。

志愿者心得體會篇二

時間匆匆，轉眼間一個半月的時間已經過去了，在第五屆電子商務網絡創新應用賽的志愿者服務中，在志愿者這個家庭中，讓我們每一個人認識了來自全國各地的朋友，同時也讓我們真真正正的在服務中明白了“奉獻”兩個字。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業，多數都在默默無聞中度過，工作者，奉獻著。這就是我們這群默默無聞的`志愿者。

要成為一個出色地志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作。

“被需要是一種需要”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當做自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去助需要助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。

最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富。

總有一種感動無處不在

總有一種情懷輕舞飛揚

總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩

總有一群憨憨的人，默默奉獻，不求回報的服務在最前線。

志愿者心得體會篇三

現代大學生活中，學生宿舍的管理是一項重要任務，而宿管志愿者作為學生自我管理的重要力量，在宿舍管理中發揮著重要的作用。作為一名宿管志愿者，我深感這一經歷的與眾不同。下面就此主題，我從認識宿管志愿者的意義、宿管志愿者工作的挑戰、與同學們的友誼、個人成長和取得的收獲五個方面，分享一些心得體會。

首先，作為一名宿管志愿者，我明白了宿管志愿者的重要性。學生宿舍是學生生活的重要場所，宿舍環境的良好與否關系到學生的生活質量和學習效果。而作為宿管志愿者，我們不僅僅是負責衛生、維護秩序，更重要的是給同學們提供一個舒適、溫馨的生活環境。通過宿管志愿者經歷，我深刻體會到自己的重要性，也進一步樹立了積極負責的態度，增強了自我管理的能力。

其次，宿管志愿者的工作也是具有一定挑戰性的。宿舍管理中，我們要面對的并不只是簡單的衛生清理和宿舍巡視，更有時要化解各種宿舍糾紛和沖突。我們需要傾聽同學們的心聲，找到解決問題的最佳辦法。這種挑戰讓我學會了如何處理矛盾，培養了自己的溝通能力和解決問題的能力。每一次成功化解糾紛都讓我感到滿足和成長。

第三，通過宿管志愿者工作，我結識了很多與我志同道合的同學，建立了深厚的友誼。在宿管志愿者崗位上，我們一起工作，一起努力。我們互相幫助、互相支持，共同迎接各種挑戰和困難。有同學是執著于宿舍環境的整潔和衛生，有同學是擅長處理糾紛和矛盾的調解員，還有同學是善于組織和計劃的領導者。通過共同奮斗和互相學習，我們開拓了眼界，不斷提高了自身的能力。這些友誼的建立是宿管志愿者工作中一大亮點，也讓我見證了團結的力量。

第四，作為宿管志愿者，我也得到了個人成長的機會。在工作中，我不僅僅承擔了一份責任，也鍛煉了自己的領導能力和團隊合作精神。我需要制定一份周全的工作計劃，組織其他志愿者并分派任務，確保整個宿管工作順利進行。這個過程讓我學會了如何合理規劃自己的時間和資源，提高了自己的組織和協調能力。同時，為了保持良好的工作氛圍，我也學會了如何與他人合作，充分發揮每個人的優勢，共同為宿舍管理貢獻自己的力量。

最后，作為宿管志愿者，我在工作中取得了一些收獲。首先，我意識到自己的工作能夠為他人帶來實際的幫助。每當看到同學對宿舍環境的滿意，我就感到一份滿足和喜悅。其次，我也發現通過宿管志愿者工作，我提升了自己的形象和能力，受到了同學和老師的肯定。最重要的是，通過參與宿管志愿者活動，我理解了責任和奉獻的重要性，培養了一份樂于助人的精神。

總而言之，作為一名宿管志愿者，我深感這一經歷的與眾不同。通過宿管志愿者工作，我認識到了自己的重要性，體會到了工作的挑戰，建立了深厚的友誼，個人成長得到了鍛煉，同時也取得了一些實質性的收獲。我希望通過我的努力能夠為宿舍管理作出更多的貢獻，讓同學們的生活更加美好。

志愿者心得體會篇四

從小到大，對于志愿者，我都由衷地覺得敬佩?？傁胫幸惶炷芎退麄円粯樱梢员M自己的一份綿薄之力，去幫助他人，讓他們感覺到溫暖，享受幸福。

今天，我終于能夠有機會扮演志愿者的角色，我是那么地激動，那么地開心。穿上服裝，帶上帽子，那種榮譽感瞬間而生，我突然覺得很自豪，說不出的驕傲。

始終記得“木頭哥”的話，穿上志愿者服裝，我們就不再只是我，我們的每一言，每一行，都代表著廣大志愿者的素質，我們必須時刻提醒自己。

今天的任務是發放小紅旗，讓大家意識到今天是國慶節。作為一組的`我們，順利發完紅旗。其實，我覺得，過程才是更重要的，我們在發放的過程中，組員相互認識，相互交流，讓我覺得這個組長，還是挺有成就感的。我們給小朋友發了紅旗，給司機叔叔發了紅旗，給警察叔叔也發了紅旗……突然發現，衷心地祝福他人，自己也會有很多收獲。

今天，結束了我第一次志愿者活動。但我希望，還有無數次地機會在等著我，我會努力，爭取做好每一次的工作。我希望，在這里收獲的不僅是成長，還有與協會中每個人的友誼。

志愿者，不僅僅是一個稱呼，更多的是一種責任。而今，我選擇了它，我就要努力把它做好。我想，以后回憶起來，我肯定是一百個滿足，一百個欣慰。總感覺，協會的人都好親切，也很好相處。希望在未來的日子里，我們合作愉快，收獲愉快。

志愿者心得體會篇五

志愿者入戶活動是一種特別的志愿服務活動，它主要是通過志愿者走進家庭、與家庭成員交流，在了解家庭需求的基礎上，以各種形式幫助他們解決問題、減輕負擔，從而達到社區凝聚力的目的。在這個過程中，志愿者們不僅可以盡到自己的一份力量，也能夠獲得心靈成長和感動。

第二段：心得體會1——與家庭成員的交流

在入戶服務的過程中，與家庭成員的交談是十分重要的。首先，我們需要尊重家庭成員，給予他們足夠的關心和關注，了解他們的生活情況和家庭需求。同時，在溝通過程中，我們也能夠學習到很多東西，比如家庭成員的價值觀、生活態度、人生經驗等等，這些都是非常寶貴的財富，可以幫助我們更好地了解社區、了解生活，并為我們未來的成長打下堅實的基礎。

第三段：心得體會2——突破自我、成長進步

志愿者入戶服務也是一個自我成長的過程。在服務過程中，我們需要與不同的人交流，面對不同的問題，我們需要主動思考并尋找解決方法。對于不同的個性特點、家庭狀況，我們需要有耐心、有責任心，善于傾聽，了解他們的真實需求，并提供符合實際的幫助。在這個過程中，我們也會逐漸發展自己的溝通和協調能力，逐漸擁有更廣闊的視野和更深刻的人生經驗。

第四段：心得體會3——理解社區、貢獻社會

志愿者入戶服務不僅是為了幫助家庭解決問題，更是為了有意識地理解社區和貢獻社會。在服務過程中，我們會面對不同的社區問題，比如孤寡老人、殘疾人、需要照顧的兒童等等，我們還可以通過積極倡導環保、健康生活、文化教育等方式推動社區的發展，讓社區更加和諧，讓居民更幸福。

第五段：結尾

通過志愿者入戶服務，我們不僅可以認識到社區中的各個家庭和他們的問題，更能夠借此機會了解到更多與社區有關的事情和社會問題，通過自己的力量去改變社會、幫助人們。積極做好入戶服務，是志愿者們為社會貢獻的具體體現，也是展示青年志愿者良好形象的重要途徑。讓我們志愿者們一起利用自己的力量和智慧，積極投入志愿服務行列，為社區和諧、發展、創新貢獻一份力量。

志愿者心得體會篇六

在現今這個物欲橫流的社會，人人都在追求機會、追求發展、追求金錢，但總有一群人遠離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一場志愿者經驗交流會在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學術界、科學界的知名人士帶來了他們曾經身為一名志愿者的經歷和感悟。來自成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學的志愿者參加了這場會議。

年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。

“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個社會上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時間，克服了路途的遙遠和艱苦的生活條件，給素不相識的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經實現了生命的價值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵。

這場交流會的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負責人童文兵來自福建山區，畢業沒多久的他在xx年毅然辭掉了當時的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經在這里生活了10個月。

也許是因為自己同樣生長在偏遠的山區，所以更了解山區人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個月的時間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實，我變得成熟了、穩重了，我強烈地感受到整個生命都在發生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”

成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的領隊崔老師是第一次深入山區做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。

“我們結合著自己的體育專業特色為那里的孩子們開展了許多體育活動，也許我們不能幫他們解決一些實質性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年?！?/p>

在幾天的夏令營中，還發生了一件讓成都體育學院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫生、科學家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實的話，卻觸動了在場所有的志愿者，而當崔老師在這場經驗交流會上向大家講述的時候，她的眼眶再次泛起了淚光。

無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心，弘揚真善美的人性，這就是值得稱道的。

志愿者心得體會篇七

志愿者募捐是一種非常重要的社會活動，它可以幫助那些需要幫助的人，并讓更多的人關注慈善事業。作為一個志愿者，我參加過很多次募捐活動，這些活動帶給了我很多啟示和感悟。志愿者募捐既可以讓我們發掘自己的慈善精神，也可以讓我們感受到社會大眾的愛心和關懷。在這篇文章中，我將分享我的個人體會和感受，更加深入地理解志愿者募捐的重要性和意義。

第二段：參與志愿者募捐的體驗

作為一個志愿者，我參與了許多不同的募捐活動，例如義賣、公益演出、志愿者拍賣、音樂會等等。這些活動讓我深深體會到了慈善的重要性，同時也感受到了捐款者對于這個世界的愛和熱情。在每一次活動中，我都能夠感受到志愿者們的熱情和真誠，他們用自己的行動詮釋著他們對這個社會、對這些需要幫助的人的關心和愛。

第三段：志愿者募捐的意義

志愿者募捐的意義在于喚醒社會的慈善精神，同時也提高了大眾對于慈善事業的理解和認識。通過募捐活動，人們能夠體會到自己的選擇和行動的重要性，更加珍視生命和互相關愛。通過不斷地提高社會對于慈善事業的認識和理解，讓更多人意識到慈善事業的重要性，從而激發他們的愛心和幫助之心。

第四段：志愿者募捐中遇到的問題和挑戰

在志愿者募捐過程中，我們也會遇到一些問題和挑戰。例如，募款的過程中有時會遇到不誠信的捐款人，或者對于募捐品質量的標準和問題進行不停地討論和解決。這些問題有時候會讓人感到非常困難和疲憊，但是通過不斷的努力和配合，我們能夠度過挑戰，讓募捐活動變得更加順利和成功。

第五段：結論

志愿者募捐是一項令人感到非常自豪的活動。通過參與募捐，我得以更加意識到慈善和互助精神的重要性，也通過實際行動為世界做出了貢獻。我相信，在未來的日子里，我們能夠團結一致，更加積極地參與慈善事業，讓它在未來的日子里發揚光大。對于那些需要幫助的人，我們愿意學習和盡力為他們創造更加美好的未來！

志愿者心得體會篇八

冬奧會是世界級的體育盛事，為了更好地舉辦這一盛會，志愿者扮演著不可或缺的角色。作為一名志愿者，我有幸參與了這次盛會，深深地感受到了志愿者冬奧的魅力。良好的組織、熱情的服務以及無私奉獻的精神，讓我真切體會到了志愿者的價值和意義。下面我將分享我的冬奧志愿者經歷和心得體會。

第二段：成為志愿者的初次經歷

成為一名志愿者之前，我對志愿者的工作并不是很了解。然而，在接受培訓的過程中，我開始明白了志愿者的職責和使命，也感受到了志愿者工作的重要性。通過學習冬奧相關知識、服務禮儀和應急處理等技能，我成為了一名合格的志愿者。當我第一次進入賽場，并穿著志愿者制服時，我感受到了一種無比的自豪和榮耀，我愿意為冬奧事業貢獻自己的一份力量。

第三段：志愿者工作的繁忙與快樂

志愿者冬奧期間的工作是非常繁忙的，但同時也非?？鞓?。我被安排在賽場入口，為觀眾引導入場。從早到晚，從站立到行走，從微笑到溝通，這其中每一個細節都需要力求完美。在工作中，我遇到了許多來自世界各地的觀眾，他們和我一樣熱愛冬奧。通過與他們的交流，我了解到各國的文化差異，增長了見識。與此同時，志愿者團隊之間也形成了密切的聯系和合作，在困難時互相鼓勵，在疲憊時共同笑容。

第四段：成長中的收獲與感悟

在志愿者冬奧期間，我不僅積累了寶貴的工作經驗，更重要的是從中獲得了成長和提升。通過與觀眾、隊員、工作人員的交往，我鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作能力。在處理緊急情況和矛盾沖突時，我學會了冷靜思考和應對。在繁忙的工作中，我更加懂得珍惜時間，嚴格要求自己，不斷完善自我。志愿者冬奧的經歷讓我深刻體會到，只有在實踐中不斷成長和進步，才能為社會做出更大的貢獻。

第五段：志愿者精神的傳遞與傳承

志愿者冬奧讓我見證了志愿者精神的力量，也讓我深深體會到，志愿者的工作不僅僅是為了完成任務，更重要的是傳遞和傳承志愿者精神。志愿者精神是無私奉獻、樂于助人、團結協作、無畏困難的精神品質，這種品質不僅能夠讓我們成為一名合格的志愿者，更能使我們成為一個更好的人。我會將志愿者冬奧的經歷與他人分享，傳遞這份快樂與責任感，讓更多的人加入到志愿者的隊伍中，共同傳承和發揚志愿者精神。

總結：

志愿者冬奧的經歷讓我深深地感受到志愿者的無限魅力，成為了一段難忘的經歷。通過參與志愿者冬奧的工作，我成長了許多，收獲了無數的感動和喜悅。志愿者精神是無私奉獻和團結協作的代名詞，我將將它傳遞下去，讓更多的人參與到志愿者的行列中去。讓我們一起用愛心和熱情為冬奧事業貢獻自己的一份力量！

志愿者心得體會篇九

依稀還記得當時是懷著何等激動的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉眼的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲。現在想起來心情還是會有點激動的，因為那些快樂的時光令我終身難忘。短短的時間里讓我學會了很多，也成長了很多，這已經成為了我人生的又一個起點。

很幸運的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀大道地鐵站一號口，世紀大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環球金融中心，上?？萍拣^，世紀公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導下，我們漸漸的進入了角色，開始熟悉周圍的環境。為了給游客們提供更準確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去周圍踩點，熟悉環境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和許多材料仔細的研究了起來，當然功夫不負有心人，幾天以后我們基本已對周圍的信息了如指掌了。

小包的金發碧眼的老外在我們站點前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進行了一些必要的急救的措施，當時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就恢復了清醒，她叫sara，美國人，一個人來上?？词啦┟允Я朔较颉８恍疫\的`是，她之前的預定的酒店出現了點問題導致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實在路上我們也會不時的交流的，原來她是外教在廣州教學的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時候她為了表達她的謝意還送給我們亞運會的小吉祥物。當時正是端午節，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。

神表示贊賞。

對于那段快樂的志愿者的時光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對我第一批的一個總結吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應環境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學會了很多，為別人服務的同時，自己也成長了。這段經歷也成為了我人生的又一個起點。

中國20xx年上海世博會園區志愿者激勵辦法

世博志愿服務工作是整個世博會工作的重要組成部分。據測算，中國2010年上海世博會將需要7萬名園區志愿者，在世博園區內提供問訊服務、接待協助、秩序引導、媒體服務、參觀協助等服務。鑒于世博會園區志愿者需求量大、服務時間長、工作條件艱苦等特點，為更好地激發志愿者工作熱情，激勵志愿者高質量完成志愿服務任務，打造一支具有戰斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會”，特制定園區志愿者激勵辦法。

一、激勵對象

中國20xx年上海世博會園區志愿者

二、目標和原則

（一）工作目標

通過激勵和表彰，激發志愿者的服務熱情，增強志愿者的榮譽感，使志愿者獲得有價值、令人愉快的工作經歷，從而確保世博會園區志愿者隊伍的穩定，為世博會提供充足、優質的志愿者服務。

（二）工作原則

園區志愿者的激勵措施以精神激勵為主，主要應遵循以下原則：

1、廣泛激勵。拓寬志愿者激勵渠道，最大程度地擴大激勵的覆蓋面，努力使每一位世博會志愿者感受到尊重和認可。通過廣泛激勵，增強志愿者的榮譽感、自豪感、責任感和團隊意識，激發志愿者的工作熱情和創造能力，使志愿者在服務期間保持良好的精神風貌。

2、以精神激勵為主。發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，通過優秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進事跡，充分發揮榜樣的力量和激勵作用，激發志愿者的主動性和積極性。同時，為志愿者提供一定的物質激勵。

3、個人激勵與團隊激勵相結合。既對典型的園區志愿者個人進行激勵，也對志愿者先進集體進行激勵。通過激勵個人激發志愿者服務的自覺性和主動性，通過激勵團隊激發志愿者的團隊意識和合作精神，實現志愿者個人與團隊的有機統一。

4、外在激勵與內在激勵相結合。通過內在、外在激勵相結合的方式，重視激發志愿者參與世博會的內在滿足感和榮譽感、公民的責任感、團隊的歸屬感、對志愿服務的認同感以及來自集體互助的感動等，從而產生工作積極性，使志愿者體會到自己不僅是奉獻者，同時也是受益者，從而產生內在的、持久的激勵效果。

5、統一激勵和個性化激勵相結合。在園區志愿者服務期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區志愿者部所制定激勵辦法基礎上，結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，對本部門、本單位志愿者給予相應激勵，激勵方案和激勵結果需報園區志愿者部備案。

三、園區志愿者激勵細則 （一）宣傳激勵

充分運用宣傳手段，對世博志愿者進行正面宣傳和新聞報道，加強社會對志愿者的認可和尊重，激發志愿者服務的積極性和主動性。

具體將通過出版志愿者會刊、建設志愿者網站、開設志愿者論壇、博客、在媒體開設志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動態、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風采的主舞臺。同時，世博會媒體服務中心將專辟志愿者展區，向中外媒體宣傳志愿者風采。

為了保持宣傳激勵的持久性、新鮮度，在世博會運營期，結合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面設計不同主題，在各大媒體進行有針對性的宣傳。

（二）榮譽激勵

充分運用榮譽激勵的手段，對表現突出的優秀志愿者給予表彰，充分發揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務。

1、頒發服務證書

對服務期內考核合格的志愿者頒發志愿者服務證書。服務證書將于志愿者服務期滿后發放。

2、評選志愿者之星

對在志愿服務期間表現優秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區志愿者總人數的20%進行評選?！爸驹刚咧恰睂@得相應榮譽證書及志愿者紀念品，并被優先推選參加各類志愿者激勵活動。

3、評選杰出志愿者

世博會結束后，對在志愿服務期間表現突出的志愿者，從“志愿者之星”中評選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽證書及志愿者紀念品。

4、設立志愿墻

世博會期間，在園區內志愿者聚集、休息的場地設立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時，志愿墻還將設立專區，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵。

5、設置志愿者信箱

世博會期間，將在園區各個參觀者服務點設置優秀志愿者評選信箱，由觀眾投票反映在園區參觀過程中，印象最深或服務最好的志愿者。

6、團隊激勵

根據志愿者小組成員的綜合表現，如參觀者評價、團隊考勤、團隊建設、團隊活動等內容，由用人部門在自己所屬的志愿者團隊中評選出優秀團隊，并進行一定的獎勵和表彰。

（三）活動激勵

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。

1、宣誓儀式

園區志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發揮作用、體現價值、感受尊重、獲得歸屬。

2、主題活動

根據服務期中的特殊時間（如中國傳統節日、少數民族特色節日、國家館日、國外節日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者），開展相應的主題活動。組織表現優秀的志愿者參與園區內一些高端演出或國家館日活動。

3、其他活動

通過開展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動。世博會結束后，還將出版世博會志愿者畫冊、光盤，組建志愿者事跡宣講團巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動和文藝活動。

（四）關懷激勵

通過溫馨貼心的方式，在情感上切實關懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務的愉快和滿足。

1、志愿者生日

在志愿者生日當天通過系統發送祝福短信；組織志愿者小組為當天過生日的志愿者舉行聚會，并贈送生日小禮物。

2、領導慰問

邀請各工作站（區縣、高校）相關領導在本站志愿者崗前培訓或工作期間慰問志愿者，并做好相關保障工作。

3、溫馨提示

通過短信平臺系統，在重要節日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預報等日常信息，關心志愿者生活。

（五）物質激勵

在志愿者服務期間，為志愿者提供基本的物質保障，并通過發放文化產品，對志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵。

1、基本保障

可通過向志愿者發放豐富多彩的文化產品進行激勵。如以下品類：

激勵徽章——每位注冊后的志愿者根據志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽類別可以獲得不同樣式的激勵徽章。

為更好地激發園區志愿者工作熱情，激勵園區志愿者高質量完成志愿服務任務，打造一支具有戰斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會,根據《上海世博會園區志愿者激勵辦法》,制定世博會園區志愿者激勵實施細則。 園區志愿者的激勵措施以精神激勵為主，遵循廣泛激勵的原則，結合園區志愿者內在激勵與外在激勵、個人激勵與團體激勵，由園區志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。

一、先進個人、團隊評選

（一）目的意義

充分運用榮譽激勵的手段，對表現突出的優秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務任務。

（二）實施部門

志愿者管理組進行考核和評選，報園區志愿者部審核。園區志愿者部審核、發證、記錄。

（三）評選項目及比例

1、志愿者之星：占園區志愿者總數20%；

2、杰出志愿者：從志愿者之星中產生，比例不限； 3、優秀志愿者團隊（志愿者小組）：占評選單位小組數量的20%。

（四）評選說明

1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經驗值，推薦志愿者之星候選人，經公示無異議后，報園區志愿者部。

2、杰出志愿者：由園區志愿者部參照經驗值、綜合各志愿者管理組意見，評選產生。

3、優秀志愿者團隊：由志愿者管理組根據小組平均經驗值推薦優秀團隊候選，公示無異議后，報園區志愿者部。

4、世博會期間，將在園區各個參觀者服務點設置志愿者評選信箱。觀眾到達此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務最好的志愿者的姓名或工號，并作評價，與參觀者服務點的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優秀團隊”的評選參考。

（五）評選時間

2、

杰出志愿者：世博會結束后確定名單；

3、優秀志愿者團隊：工作滿一周評選10%，在服務期滿前兩天評選另10%，志愿者管理組將名單上報園區志愿者部。

（六）激勵措施

3、杰出志愿者將在表彰大會上公開表彰。

（七）其他

對有重大表現的志愿者，經園區志愿者部審核后，授予相關榮譽勛章，在評選志愿者之星、杰出志愿者時同等條件下優先考慮，同時作為評選優秀團隊的重要依據。

二、志愿者主題活動

（一）目的意義

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。

活動激勵依照園區志愿者部與志愿者管理組激勵相結合的原則。

（二）實施部門

園區志愿者部制定志愿者激勵的總體原則。

志愿者管理組結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，負責具體實施,具體方案及激勵結果報園區志愿者部備案。

（三）實施內容

1、宣誓儀式 園區志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發揮作用、體現價值、感受尊重、獲得歸屬。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會、展示活動時，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問辛苦，相互激勵。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。

2、志愿者生日活動

在志愿者生日當天通過系統發送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會以做慶祝，同時為過生日志愿者準備小禮物。

3、園區志愿者主題活動

圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應、綠色、成長之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅持、藍色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動，貫穿每個志愿者的服務經歷，同時記述世博會志愿者工作的整個流程。

（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動

各片區、場館志愿者管理組可根據服務期中的特殊時間（如中國傳統節日、少數民族特色節日、國家館日、國外節日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者）、特殊情況開展相應的主題活動。

三、其他激勵方式

（一）頒發服務證書

對服務期內考核合格（服務時間不少于服務天數的2/3，且無違規違紀行為）的園區志愿者頒發志愿者服務證書。

各用人部門需在志愿者服務結束后將考核合格的志愿者名單交給園區志愿者部，證書做好后直接請各志愿者工作站下發。如證書內信息有錯誤等相關問題，將另行指定時間更換。

（二）配發園區志愿者徽章

根據上崗時間為每位上崗的志愿者配發“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識別徽

章一枚，同時根據園區志愿者的表現，可以頒發“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽章”等徽章。

（三）個性化明信片

明信片由世博會會徽、世博會志愿者標志等通用元素和個性元素共同組成，對志愿者而言十分具有紀念意義和收藏價值。

四、長期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵

（一）志愿者之星、杰出志愿者評選

參照“一、先進個人、團隊評選”進行。

評選時間：志愿者之星每月評選一次；評選比例：5%；獲得先進個人后，將授予相關證書和紀念品。

（二）其他激勵

志愿者心得體會篇十

作為一名志愿者，參與冬奧會是我一生難忘的經歷。然而，在成為一名冬奧志愿者之前，我做了相當長時間的準備工作。首先，我通過了志愿者招募評估，并參加了一系列培訓課程。通過這些準備工作，我對自己的職責和任務有了清晰的認識，并了解了如何有效地與來自不同國家和地區的人們進行溝通。

第二段：與國際友人的交流

在冬奧會期間，我有機會與來自世界各地的國際友人交流。他們對中國文化和冬奧會都表現出了濃厚的興趣。通過與他們的溝通，我不僅學到了很多有關他們國家的文化和風俗，還增強了自己對中國文化的自信和驕傲。在交流中，我也遇到了一些困難，比如語言障礙，但我通過努力克服這些障礙，并且學到了如何更好地與他人合作和溝通，這對我的個人成長是非常重要的。

第三段：服務體驗的感悟

作為一名志愿者，我承擔著為來賓提供優質服務的責任。在接觸到來自不同國家的運動員、官員和游客時，我深刻體會到細致入微的服務對于他們的體驗有著重要的影響。我始終保持微笑和熱情，樂于解答他們的問題和幫助他們解決困難。通過這個過程，我意識到真誠的服務和友善背后所蘊含的力量。我深信，無論是在志愿者的工作中還是日常生活中，我們都應該以同樣的心態對待他人，去創造友善和諧的社會環境。

第四段：團隊合作的重要性

志愿者團隊的合作無疑是冬奧會順利進行的關鍵因素之一。在這個大型活動中，我們必須密切合作，確保每個環節都能夠無縫鏈接。在志愿者團隊中，我學會了如何與他人相互支持、協調和信任。每個人都發揮自己的專長，共同為了一個共同的目標而努力。通過這個過程，我深刻認識到只有團結一心才能做好一件事情，也才能取得更大的成功。

第五段：成長與收獲

我相信，作為一名冬奧志愿者，我得到的不僅僅是一個參與的機會，更是一次寶貴的成長和收獲的機會。通過這次經歷，我不僅提高了自己的綜合素質和社會技能，還培養了自己的責任心和團隊合作意識。更重要的是，我收獲了友誼和成就感。與國際友人結下的深厚情誼和志愿活動帶來的愉悅感，將伴隨我一生。我堅信，這次志愿者經歷將對我的未來產生深遠的影響，并激勵我更加積極地參與社會服務，為社會做出更大的貢獻。

總結：通過參與冬奧志愿者工作，我深刻認識到準備工作的重要性、與國際友人的交流的珍貴、服務體驗的感悟、團隊合作的重要性以及成長和收獲的意義。這次冬奧志愿者的經歷讓我重新認識到服務他人的價值和意義，也讓我更加深刻地理解了團結、友善和合作的力量。作為一名冬奧志愿者，我為自己的付出感到自豪，并將繼續努力，把這次經歷轉化為我未來生活和事業的動力和信念。這次志愿者經歷將永遠是我人生中最寶貴的記憶之一。

志愿者心得體會篇十一

作為一名志愿者，我有幸參與了許多社區服務活動。曾經參與過這些活動的我，深深體會到了志愿者的工作的重要性和意義。在這個過程中，我收獲了很多，也思考了很多。下面我將從個人成長、人際關系、社會責任、感恩意識和專業技能等五個方面來談談我的心得體會。

首先，志愿者的工作對個人成長具有積極影響。通過參與各種社區活動，我得到了鍛煉和提升的機會。比如在組織活動前，我需要與團隊成員合作協調，與社區居民溝通交流，這些經驗不僅加強了我的溝通技巧，也提高了我的組織協調能力。此外，志愿者的工作往往需要我們面對各種挑戰和困難，在這個過程中，我學會了堅持不懈、勇于面對和解決問題的能力。這種經歷不僅對我的個人發展有著重要作用，也讓我更加自信和樂觀地面對生活中的困難。

其次，志愿者的工作增進了我與他人的人際關系。在志愿者活動中，我結識了許多志同道合的朋友。我們在一起協作工作，彼此幫助和支持，共同創造了一個溫暖的工作氛圍。通過與他們的交流和合作，我學會了團隊合作和互助精神。在志愿者工作中，我也接觸到了許多有需要幫助的群體，與他們的接觸讓我更加關心和理解他人，培養了我的同理心和關愛他人的意識。

志愿者的工作使我深刻認識到了社會責任的重要性。社區活動的組織和實施需要人們的共同努力，而作為一份子，我們有責任為社區的發展貢獻力量。通過志愿者工作，我明白了一個人的力量是微小的，但是眾多人的力量是巨大的。只有每個人都主動行動起來，才能共同促進社會進步和改變社區的面貌。因此，每個人都應該心存社會責任感，并積極參與到志愿者的工作中去。

志愿者工作還讓我更加懂得感恩和珍惜。在與社區居民接觸的過程中，我看到了很多辛勤工作的人們，他們默默付出，關心他人，為社區的和諧和發展做出了巨大貢獻。這讓我深刻認識到了自己的幸運和擁有的一切應該倍加珍惜。同時，志愿者的工作也讓我看到了許多需要幫助的人，這讓我更加懂得關心他人、幫助他人，并時刻保持一顆感恩的心。

最后，志愿者工作還提高了我的專業技能。在志愿者的過程中，我接觸到了各種各樣的工作，比如組織活動、宣傳推廣、項目管理等等。這些經歷讓我學會了實踐學習，提高了我的組織能力和策劃能力。同時，志愿者的工作也為我提供了與各種人溝通的機會，增加了我的人際關系能力。這些專業技能的提高對于我今后的發展和就業具有重要意義。

通過志愿者的工作，我獲得了許多的感悟和啟發，也鍛煉和提升了自己的能力。希望未來更多的人可以加入到志愿者的隊伍中，共同為社會的發展貢獻力量。志愿者工作是一項充實而有意義的工作，它讓我們更加關心他人、感恩他人，并為共同的目標而努力奮斗。讓我們一起肩負起社會責任，為實現更美好的社會而努力奮斗。

志愿者心得體會篇十二

一個致力于創造明天的行動是有希望的行動,一個著眼于開拓未來的事業是前途無量的事業，20xx中國上海世博會志愿者行動正是這樣一項事業。積極投身到自己的熱愛的事業中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春，散發激情活力，此乃無怨無悔，以“奉獻，友愛，互助，進步”為宗旨，以“樹立與時代發展和現代大學生相適應的社會公德意識，置身投入上海世博會志愿者的工作，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。發揚那種優秀的志愿精神，傳播先進文化，為建設團結互助，平等友愛的幸福和諧社會，共同前進共同努力！

志愿者讓我——一個平凡的大學生，走向社會，了解到了更多我從未了解到的東西，也讓我懂得了愛，懂得了奉獻，更讓我懂得什么是收獲，也在這過程中懂得了珍惜！一個人的價值應該看他奉獻什么，而不該看他取得什么，人只有獻身與社會，才能找到那短暫而有風險的生命的意義。

轉眼間我們志愿者工作即將結束，在這之中的每時每刻，在服務他人的過程中，也是一種享受，享受游客們感謝的慧心的微笑，通過志愿者服務，我們了解到了當今社會中，學生除了學習，還有一項很重要的活動——志愿者服務。志愿者服務是同學進入社會的踏出的第一步。踏出這一步，以后我們的社會經驗會更豐富，也給我們的生活增添一抹新綠。

也許是情感的交流；也許是汗水與付出；也許是愛得體現；我們在著過程中無比快樂，無比幸福！不知這身白菜服，以后還有機會再穿？洗過之后，就要壓箱底了吧。當意識到這樣的日子要結束的時候，心里在喊著“不”。我在也不會穿著白菜皮，站在c09廣場---德國和法國之間，等待游客來問我問題，然后一一為他們解結。

未離開，已懷念，回過頭去看看這十幾天的志愿工作經歷，真是一段成長的日子，最初的兩天，由于對園區不是很熟悉，同學們抱著“絕知此事要躬行”的態度，不要等別人跑來告訴自己，而要自己告訴自己園區的交通情況，場館排隊情況，綠色通道情況，等等，很多瑣碎繁雜的事情，都要自己親自查地圖，詢問同學，同事，上世博會信息平臺了解情況，這樣，在游客問到問題的時候能第一時間反映并且很詳細的傳達給游客。當我們逐漸熟悉周邊的一切情況后，可以準確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了，總算我們的辛苦沒白費，游客也很相信我們。時復一時，日復一日，中途我們感覺到了單調和無聊，不時還遇到下雨天，酸疼的腰跟發麻的腳時不時在考驗著我們的毅力，就算是這樣，十幾天里我們還是挺下來了，而且小白菜們的腳力也越來越好，也越來越耐得住寂寞，從開始的抱怨道后來的無所怨言，我們克服了怠倦，懂得了堅韌，始終微笑服務游客。

當然這遠遠到不出這十幾天的收獲與感想，這就像一場夢，我真希望它不要醒，希望我的

20xx中國上海世博會，我是其中的一名志愿者，很是自豪，此生難忘。